El desarrollo de Alexa presenta dificultades técnicas por @atomix

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Escrito por: Samuel Yépez

El asistente potenciado por inteligencia artificial de Amazon, Alexa, está teniendo dificultades técnicas en su desarrollo. Desde 2024, la compañía ha estado trabajando en hacer una extensiva remodelación a su línea de asistentes virtuales, añadiéndoles funciones que le permitirán resolver problemas prácticos e incluso llegar a obtener capacidades generativas, como otras aplicaciones de IA similares. Sin embargo, estos planes no parecen estar yendo según lo previsto. Un informe reciente reveló que la nueva Alexa presenta problemas con “alucinaciones”, término que se utiliza para describir la creación de material incongruente o con errores de lógica. Rohit Prasad, responsable de liderar el desarrollo de inteligencia artificial en Amazon, explicó que las alucinaciones deben ser casi inexistentes antes de que siquiera consideren lanzar esta actualización al mercado. “Es un problema abierto en la industria de la IA, pero estamos trabajando muy duro para solventarlo”, añadió. También explicó que han tenido que enfrentar problemas con la latencia (tiempo de respuesta) y la consistencia de su funcionamiento sin encontrar errores. Varios extrabajadores de la empresa admitieron que el proyecto presentó un desafío inesperado debido a lo relativamente simple y limitada que es la “Alexa original”, comparado con las nuevas funciones que han intentado implementar. Prasad subrayó que es vital que esta nueva Alexa trabaje a altas velocidades sin sacrificar funcionalidad, ya que, para alcanzar el objetivo del proyecto de remodelación, el asistente debe poder comunicarse con cientos de software y servicios de terceros en cuestión de segundos. Se espera que el equipo de Amazon logre solventar estas dificultades. De ser así, es posible que esta nueva generación de Alexa sea lanzada al público a mediados de 2025.

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